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“寒冬送溫暖”專項救助行動結束

2025/3/21 10:03:56    來源：焦作日報

　　春分過后，暖意融融。記者日前從市民政局獲悉，我市為期4個月的“寒冬送溫暖”專項救助行動已經結束。活動期間，市救助站累計組織巡查340余次，為臨時遇困和流浪乞討人員發放棉衣、棉被、食品等物資34套，救助376人次，護送16人返鄉，9人由親屬接領，各類臨時遇困人員及時得到有效救助，安全溫暖過冬。

　　周密部署，加強協調聯動。市救助站高度重視此次活動，結合日常巡查掌握實際情況，制訂詳細的工作方案和應急預案，提前儲備救助物資，同時加強同公安、城管、街道、社區和醫療機構的溝通協作，建立多方聯動機制，形成覆蓋城區、多元參與的救助網絡，確保救助工作不留死角。

　　創新宣傳，擴大救助影響。市救助站線上線下相結合，通過制作救助政策和救助行動專題視頻、發送救助短信、發放倡議書、利用LED電子顯示屏滾動宣傳等方式，廣泛宣傳“寒冬送溫暖”專項救助行動，提高公眾知曉率和參與度，形成全社會共同關注和參與救助的良好氛圍。

　　優化服務，提升救助質量。為及時發現需要幫助的群眾，市救助站嚴格執行24小時值班制度，確保救助熱線暢通。一方面加大街面巡查力度，重點對車站、廣場、橋梁涵洞等人員易聚集區域進行拉網式排查，特別在夜間和惡劣天氣時增加巡查頻次，確保不遺漏任何需要幫助的群眾；另一方面對站內設施進行升級，全面檢修供暖、供水、供電系統，儲備充足的御寒物資和生活用品，滿足受助人員的基本需求。對于前來求助的群眾，工作人員耐心細致，為他們提供心理疏導、醫療救助等服務，針對殘疾人、老年人等特殊群體，安排專人進行照料，確保受助人員生活起居得到妥善安排。

　　源頭安置，實現動態救助。市救助站在巡查排查中，與公安機關協作，采用指紋、人像比對等技術，確定受助人員戶籍信息，協調當地政府、街道社區進行妥善安置；對外地戶籍受助人員，通過發放救助物資臨時救助、勸導購票自行返家、幫助尋親和安排專人護送返鄉等方式，確保每一位受助者都能得到及時有效的幫助。截至目前，市救助站在公安、城管等部門協助下，基本做到入站受助人員一周內核實身份信息，第一時間聯系護送返鄉安置到位。

　　市救助站將進一步強化巡查救助措施，完善聯動救助和安置機制，提升服務水平，為流浪乞討及臨時遇困人員提供更加高效、全面、溫暖的救助服務。

（記者韋冰）

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