市人社局：人社業(yè)務“隨時辦”便民利企更高效

2024/10/28 9:56:20    來源：焦作日報

　　24小時人社

　　自助服務范圍

　　77項 人社業(yè)務

　　13項 醫(yī)保業(yè)務

　　5項 公積金業(yè)務

　　“人社服務真便民，只需要幾分鐘時間，新的社保卡就制作出來了。”10月23日上午，市民劉先生走進位于人社大廈院內(nèi)的“24小時人社自助服務區(qū)”，將身份證放到社保卡自助服務一體機上，通過人臉識別，幾分鐘就補辦了新的社保卡。

　　為進一步轉變政府職能，持續(xù)提升人社工作便民服務水平，4月份，市人社局在獨立于辦公區(qū)域外建成了“24小時人社自助服務區(qū)”，群眾通過自助服務智能終端可以自助取件或辦理社會保險、就業(yè)、社保卡等77項人社日常業(yè)務、13項醫(yī)保業(yè)務和5項公積金業(yè)務，有效消除了辦事窗口工作時間以外的服務盲點，實現(xiàn)了社保服務從8小時向“全天候”轉變。

　　“參保單位和辦事群眾可以根據(jù)自身情況在休息時間來這里辦理業(yè)務，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，共享‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’發(fā)展成果。”市人社部門相關負責人介紹，截至目前，群眾已經(jīng)在“24小時人社自助服務區(qū)”辦理各項業(yè)務19057筆，其中包括人社政策和辦事指南等查詢業(yè)務11244筆、社會保險查詢業(yè)務2166筆、公共就業(yè)查詢業(yè)務1724筆、社保卡辦理業(yè)務2544筆、社保參保證明打印業(yè)務612筆、公積金繳存明細及相關證明打印業(yè)務556筆、醫(yī)保查詢業(yè)務211筆。

（記者杜玲）

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