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騎手友好社區讓城市治理實現多方共贏

2025/11/10 10:14:17    來源：焦作日報

　　當462個騎手友好社區在我市落地生根，98.09%的覆蓋率不僅是一組亮眼數據，更是城市治理向精細化、人性化進階的生動注腳。近日，焦作網報道了我市以騎手群體為切入點，將政府、物業、騎手、居民等多元主體進行串聯，在供需對接中破解了基層治理的堵點難點，更為基層治理注入新活力。

　　我市社工各界對該項舉措給予肯定，網友通過焦作網論壇紛紛表達看法。網友們認為，政府層面的主動作為，為這場治理創新筑牢了根基。這種先服務后融入的治理邏輯，跳出了管理優先的傳統思維，彰顯了以人民為中心的發展理念。

　　網友“樂樂”說，物業服務企業的積極參與，是騎手友好社區落地的關鍵。作為直接服務居民與騎手的一線力量，物業企業從設施搭建到日常維護，承擔著具體執行職責。有物業服務的小區設置集中儲物架、智能貨柜，并維護現有便利設施，其服務延伸讓“友好”不再是抽象概念。更值得肯定的是，黨建指導員的選派讓黨組織的引領作用滲透到物業服務各環節，推動企業從“被動執行”轉向“主動服務”，在滿足騎手需求的同時，也提升了自身的服務品質與社會價值，實現了商業效益與社會效益的統一。

　　網友“城市觀察”說，騎手群體是騎手友好設區的直接受益者，在這場治理中獲得了實實在在的尊嚴與便利。騎手友好設區的信息暢通、設施完善、人際包容，讓他們不再是小區的“局外人”，而是被接納、被尊重的一分子。而這種全方位的關懷，不僅提升了騎手的職業幸福感，更激發了他們參與基層治理的積極性，為城市運轉注入了更強勁的動力。

　　網友“知秋”認為，騎手友好社區建設打破了“各管一攤”的治理壁壘，構建起政府引領、物業主導、騎手參與、居民受益的多元共治格局。他說，基層治理不必追求“大而全”，從群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，通過精準服務打通治理堵點，讓不同群體的需求都能得到回應。這種以服務促融入、以融入強治理的邏輯，不僅激活了基層治理的內生動力，更構建了更具包容性、更有溫度的城市生態。

記者 朱穎江

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