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今冬不用暖氣？快辦理報停業務！
9月30日前，手指點點即可線上辦理

2024/9/9 10:44:42    來源：焦作晚報

　　記者從中環寰慧（焦作）節能熱力有限公司了解到，2024年~2025年采暖季暖氣報停業務開始辦理了。為方便用戶，今年開通了線上辦理業務的新方式。用戶可于9月30日前，通過關注“中環寰慧焦作節能熱力有限公司”微信公眾號或者到營業網點辦理相關業務。

　　暖氣報停業務的辦理范圍為按面積計費的供暖用戶，且2023年正常用熱，2024年無用熱需求。辦理時需無違規、無欠費行為。

　　線下辦理報停業務的流程為：用戶（委托人）攜帶房屋產權證件、房主身份證原件（往年已提交過的無須再次提交），到各營業網點簽訂《用戶暫停用熱協議》后辦理報停業務。如往年已辦理過報停手續，本采暖季仍不用暖，無須再前往辦理，將延續報停狀態。

　　線上辦理報停業務的流程為：1.掃描文末二維碼或微信搜索“中環寰慧焦作節能熱力有限公司”公眾號（點擊關注），已關注的用戶直接進入公眾號頁面即可。2.點擊公眾號下方“業務辦理”，選擇“報停恢復”，輸入手機號、用戶編號進行用戶綁定。3.點擊“報停”，核對用戶信息無誤后，錄入聯系人手機號（必填項）、填寫情況說明，上傳房主身份證及房產證（或購房合同），勾選“我已閱讀并同意簽訂報停協議”，點擊“提交”。4.線上發起報停后，資料審核受理期為3至5個工作日，請用戶耐心等待。用戶可通過公眾號辦理界面選擇綁定的用戶查看“報停記錄”、查詢辦理進度，報停狀態為“審批通過”時，流程辦理完畢。針對報停業務未成功辦理的用戶，工作人員會進行電話聯系，請用戶確保所填寫電話號碼準確、暢通。

　　中環寰慧（焦作）節能熱力有限公司提醒，如果上一年度正常用熱，本年度未辦理暫停用熱，公司將視為正常用熱戶，會產生本采暖季用熱費用，用戶交費后方可繼續辦理后續業務。公司會對辦理報停業務的用戶進行斷管處理，報停后本采暖季不能再次辦理恢復用暖業務。

　　由物業代收采暖費的小區用戶請在物業代收處咨詢相關業務；供熱管網串聯的小區用戶不能辦理報停業務；整體建筑物同一供熱系統內，不允許部分或隔層、同層辦理報停業務；與房屋聯通的閣樓不允許單獨辦理報停業務。

　　中環寰慧（焦作）節能熱力有限公司各營業網點相關信息如下：

　　1.第一供熱服務中心，地址：解放中路金德利公館3號~6號門面房，聯系電話：3656161，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

　　2.第二供熱服務中心，地址：北環路云河丹堤小區2#樓商鋪，聯系電話：3656609，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

　　3.第三供熱服務中心，地址：山陽路與建設路交叉口向南路東中旅小區門面房，聯系電話：3656262，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

　　4.第四供熱服務中心，地址：人民路新山陽商城北200米西側，聯系電話：3689985，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

　　5.第五供熱服務中心，地址：焦東路與人民路交叉口向北路東白云小區門面房，聯系電話：3689906，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

　　6.政務服務東、西大廳，地址：政二街會議中心北行政服務中心一樓、市公共資源交易中心一樓，工作時間：8:00~12:00，15:00~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

　　7.第七供熱服務中心，地址：建設路與新華南街交叉口向北德瑞苑小區門面房，聯系電話：3689499，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

　　8.第八供熱服務中心，地址：焦東路與和平街交叉口向南礦山西院小區門面房，聯系電話：3656828，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節假日正常休息）。

（掃一掃線上辦理）

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