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把養老服務“搬”回家讓居家養老更舒心

2024/7/12 9:22:50    來源：焦作晚報

　　隨著社會老齡化程度的逐步加劇，養老服務成為眾多家庭的剛需。目前，居家養老仍是多數老人的選擇。如何讓居家養老更舒適？一方面，養老機構正積極探索“送養老服務上門”服務；另一方面，老人也有“請養老服務進門”的需求。記者在采訪中了解到，把養老服務“搬”回家，正成為一種新的養老需求。

　　“今天你們有時間嗎？我需要你們幫助我洗澡。”“好的，您稍等，我們馬上安排人員，為您提供上門助浴服務。”……7月10日，解放區王褚街道獨居老人王阿姨撥通了河南安泰養老服務有限公司的電話，說明了自己的養老服務需求。

　　王阿姨今年83歲，獨自居住，腿腳活動不便，在居家養老過程中，日常生活基本能自理，但獨自洗澡較為困難。“自己在家里住著挺好，如果需要洗澡、理發時能有人上門提供服務，對我們居家養老的老人就太友好了。”她說。

　　隨著老齡人口的逐年增加，養老服務市場也在發生著變化。王阿姨的養老期待，正慢慢變成現實。我市一些養老機構針對養老市場需求，推出了上門助老服務，可以根據老人的需求，提供多樣化的養老服務，解決居家老人的養老難題。

　　杜玉春是我市一家養老機構的助老員，她所在的團隊共有9名工作人員。去年以來，他們根據老人的需求，上門提供養老服務。幫忙洗衣服、洗澡、洗腳、洗頭、整理房間、做飯、買東西等，只要老人有需求，他們都會保質保量完成。“每項服務的收費價格不等，老人點單，我們提供服務，讓老人在家中安心養老，得到專業的照料。”杜玉春說。7月10日，在解放區王褚街道一位老人家中，她熟練地進行著清潔工作，掃、洗、擦、拖……不一會兒，房間就煥然一新。看著整潔、干凈的房間，老人的心情也變得舒暢起來。在干活的同時，杜玉春還陪老人聊天，緩解獨居老人的孤獨感。

　　居家養老上門服務的開展，不僅減輕了老年人生活的孤獨感，還為老年人的子女減輕了負擔。在解放區民主街道道清里社區，老年人居住較為集中，一家養老機構把上門提供養老服務的招牌掛在了居民小區門口，方便居民記下聯系方式。“剛看到這項服務時覺得距離自己很遙遠，沒想到上個月還真用上了。”該社區居民劉先生說。上個月，單位安排劉先生出差，年近八旬的父母獨自在家他很不放心，便在出差的半個多月時間里，請養老機構派人到家里為父母做飯5次、輔助洗澡2次、料理家務1次。父母十分滿意，他也感到很安心。

　　記者了解到，為積極推動居家社區養老服務，解放區利用民政部下發的居家養老服務提升項目資金232萬元，為老年人開展居家養老上門服務，服務內容包括陪同就醫、排泄護理、康復護理等服務。

　　截至目前，解放區已建設家庭養老床位221張，開展居家養老服務33616人次。

　　記者隨機采訪了我市10多名市民，對采訪對象來說，把養老服務“搬”回家仍是一個較為新鮮的事物。我市一家養老機構的負責人說，這一服務在面向社會推廣的過程中，一大難點就是面對這一新興事物，市民還比較陌生，消費動機還未確立。但隨著社會老齡化程度的加劇，人們對養老問題的考慮和需求越來越深入，這項服務將會得到更多家庭的認可。“很多老人在養老過程中有需求，但經濟問題是不得不考慮的實際情況。讓社會養老設施更加完善，提供養老服務的機構能運行，享受服務的老人能出得起費用，達到平衡狀態才行。”該負責人說。

（記者梁智玲）

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