殯葬消費(fèi)究竟貴不貴？政府：不存在“死不起”
更新時(shí)間：2013-4-8 9:54:27 來源：人民日報(bào)
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每逢清明祭掃時(shí)間，關(guān)于殯葬消費(fèi)的討論總會(huì)進(jìn)入公眾視野。
當(dāng)下殯葬消費(fèi)究竟有多昂貴、百姓是否“死得起”、殯葬業(yè)是否存在暴利，記者帶著這些問題走訪了山西省太原市的相關(guān)殯儀場所。
政府稱不存在“死不起”
4月7日，記者走訪了太原市永安殯儀館、龍山殯儀館。
記者在永安殯儀館了解到，對于擁有太原市戶籍的全市優(yōu)撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區(qū)自愿火化者，按照太原市的相關(guān)規(guī)定，基本殯葬服務(wù)全免費(fèi)。
而不在“五類”對象中的低收入群體，可以選擇低端價(jià)位的服務(wù)產(chǎn)品，從到家中抬尸，到遺體的運(yùn)輸、消毒、存放、火化，費(fèi)用可以控制在２０００元以內(nèi)。
“有的客戶出于孝心、面子等，不愿選擇低價(jià)位，我們也有價(jià)格較高的服務(wù)產(chǎn)品，供市民選擇。”永安殯儀館一位工作人員介紹。
就基本殯葬服務(wù)，永安殯儀館提供從１５９０元到４２９０元不等的產(chǎn)品。“主要是服務(wù)中運(yùn)輸尸體的殯儀車檔次差異，最貴的是凱迪拉克車，全套需要４２９０元，其次是奔馳、別克、奧迪，最低是金杯、三菱。”工作人員介紹。
對于基本服務(wù)之外的花圈紙?jiān)⑿〖榔贰逢?duì)、告別儀式、禮炮等附加服務(wù)，也有多種價(jià)位，“豐儉由人，選擇權(quán)在死者家屬，但我們多會(huì)向家屬宣傳厚養(yǎng)薄葬、綠色殯葬的理念。”龍山殯儀館工作人員說。
“‘死不起’就太原市乃至山西省來說，是不存在的。”太原市殯葬管理中心主任郭永紅的表態(tài)十分堅(jiān)決。
據(jù)郭永紅介紹，在２００８年，太原市就針對城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶和一至六級傷殘軍人等三類特殊人員制定了殯葬惠民政策，為其免除遺體接運(yùn)、存放、消毒、火化、骨灰盒等基本殯葬服務(wù)費(fèi)用９８０元。
他說，２０１０年，受益人群擴(kuò)大到五類，即擁有太原市戶籍的全市優(yōu)撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區(qū)自愿火化者。太原市的“五類”優(yōu)惠對象死亡火化后還可免費(fèi)安葬于仙居園的公益林區(qū)。
“因?yàn)楣嫘再|(zhì)，加之政府批準(zhǔn)的殯葬基本價(jià)格是１９９２年的定價(jià)，２０年沒有調(diào)價(jià)，目前山西全省有一半左右的殯儀館都存在虧損，許多單位的職工工資保障都存在問題。”郭永紅表示，指責(zé)殯儀館提供殯葬服務(wù)獲取暴利的說法是無稽之談。
同款骨灰盒價(jià)差數(shù)十倍
在龍山殯儀館，記者看到一款黑檀木制的骨灰盒標(biāo)價(jià)２８８００元，不還價(jià)；在殯儀館不遠(yuǎn)處的眾齊殯葬服務(wù)店，老板向記者推銷的一款樣式相似、材質(zhì)相同的骨灰盒，要價(jià)１５８００元，最終還到１２０００元；而記者在淘寶網(wǎng)搜索，黑檀木材質(zhì)同款骨灰盒從數(shù)百元到１８８００元不等，價(jià)格十分混亂。
“商家多利用死者家屬好面子、愛攀比心理或過于悲傷無暇挑選等因素，以‘死者為大，謝絕講價(jià)’為借口，銷售中獲取巨額利潤。并且即使就按出廠價(jià)買，也可能由于價(jià)錢太低而無人問津，但凡經(jīng)濟(jì)條件不太差，誰也不愿意給老人買最便宜的骨灰盒。”一位曾在太原尖草坪批發(fā)市場從事骨灰盒銷售的李先生向記者透露。
“黑檀木、金絲楠木、黃花梨木，各種號稱名貴材質(zhì)的木種所制骨灰盒，多是商家的噱頭。這些木種市場價(jià)格早已每公斤上萬乃至數(shù)萬元，因此號稱其所制的骨灰盒很可能混雜其他木料。”李先生透露，“價(jià)格虛高、以次充好甚至成為了我們這行業(yè)的慣例。”
對于天價(jià)骨灰盒，太原市物價(jià)局副局長倪福田表示，因?yàn)楣腔液羞@種殯葬用品不實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，而是市場調(diào)節(jié)價(jià)，最終其市場價(jià)格的高低是由買賣雙方多重因素決定。政府部門對其定價(jià)無權(quán)干涉，只要未發(fā)生價(jià)格違法違規(guī)行為，物價(jià)部門不宜出面干預(yù)干擾市場行為。
“通過提供更普遍、低成本的公共服務(wù)，通過有效的市場調(diào)節(jié)手段，加之實(shí)行價(jià)格聽證、嚴(yán)格限價(jià)等制度手段，多管齊下才能擠掉殯葬業(yè)高得離譜的水分。”倪福田說。
基本服務(wù)法定，不存在市場壟斷行為
針對不買殯儀館出售的骨灰盒、壽衣等，就不予火化或拖延刁難的說法，記者向近期家中辦理過喪事的兩位市民詢問，證實(shí)不屬實(shí)，死者家屬可以使用自行購買的骨灰盒。記者在向上述兩家殯儀館咨詢時(shí)，均被告知可使用自備的骨灰盒。
“骨灰盒等喪葬用品的銷售，早已完全向市場放開，殯儀館不能強(qiáng)迫或壟斷骨灰盒銷售。”倪福田介紹。
有市民提出，遺體的運(yùn)輸不得不選擇殯儀館提供的車型和價(jià)格，是否涉嫌壟斷？
對此，郭永紅表示，根據(jù)國家《殯葬管理?xiàng)l例》和各地法規(guī)規(guī)章規(guī)定，遺體的運(yùn)送、防腐、整容、存放、火化等基本殯葬服務(wù)，因其特殊性質(zhì)和公益屬性，一律由殯儀館等殯儀服務(wù)單位承辦，其他任何單位和個(gè)人不得從事經(jīng)營性的殯儀服務(wù)業(yè)務(wù)。
“這不能叫市場壟斷，只是服務(wù)內(nèi)容法定，我們同時(shí)也考慮不同層次的消費(fèi)需求，特別是要保證中低價(jià)位有充足的市場供應(yīng)。”郭永紅說。
龍山殯儀館工作人員表示，至于選擇何種價(jià)位的骨灰盒、壽衣，是否要請樂隊(duì)、搞告別儀式，都尊重死者家屬的自愿選擇，不存在捆綁銷售、搭車銷售、強(qiáng)制銷售的現(xiàn)象。(冀業(yè))
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當(dāng)下殯葬消費(fèi)究竟有多昂貴、百姓是否“死得起”、殯葬業(yè)是否存在暴利，記者帶著這些問題走訪了山西省太原市的相關(guān)殯儀場所。
政府稱不存在“死不起”
4月7日，記者走訪了太原市永安殯儀館、龍山殯儀館。
記者在永安殯儀館了解到，對于擁有太原市戶籍的全市優(yōu)撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區(qū)自愿火化者，按照太原市的相關(guān)規(guī)定，基本殯葬服務(wù)全免費(fèi)。
而不在“五類”對象中的低收入群體，可以選擇低端價(jià)位的服務(wù)產(chǎn)品，從到家中抬尸，到遺體的運(yùn)輸、消毒、存放、火化，費(fèi)用可以控制在２０００元以內(nèi)。
“有的客戶出于孝心、面子等，不愿選擇低價(jià)位，我們也有價(jià)格較高的服務(wù)產(chǎn)品，供市民選擇。”永安殯儀館一位工作人員介紹。
就基本殯葬服務(wù)，永安殯儀館提供從１５９０元到４２９０元不等的產(chǎn)品。“主要是服務(wù)中運(yùn)輸尸體的殯儀車檔次差異，最貴的是凱迪拉克車，全套需要４２９０元，其次是奔馳、別克、奧迪，最低是金杯、三菱。”工作人員介紹。
對于基本服務(wù)之外的花圈紙?jiān)⑿〖榔贰逢?duì)、告別儀式、禮炮等附加服務(wù)，也有多種價(jià)位，“豐儉由人，選擇權(quán)在死者家屬，但我們多會(huì)向家屬宣傳厚養(yǎng)薄葬、綠色殯葬的理念。”龍山殯儀館工作人員說。
“‘死不起’就太原市乃至山西省來說，是不存在的。”太原市殯葬管理中心主任郭永紅的表態(tài)十分堅(jiān)決。
據(jù)郭永紅介紹，在２００８年，太原市就針對城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶和一至六級傷殘軍人等三類特殊人員制定了殯葬惠民政策，為其免除遺體接運(yùn)、存放、消毒、火化、骨灰盒等基本殯葬服務(wù)費(fèi)用９８０元。
他說，２０１０年，受益人群擴(kuò)大到五類，即擁有太原市戶籍的全市優(yōu)撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區(qū)自愿火化者。太原市的“五類”優(yōu)惠對象死亡火化后還可免費(fèi)安葬于仙居園的公益林區(qū)。
“因?yàn)楣嫘再|(zhì)，加之政府批準(zhǔn)的殯葬基本價(jià)格是１９９２年的定價(jià)，２０年沒有調(diào)價(jià)，目前山西全省有一半左右的殯儀館都存在虧損，許多單位的職工工資保障都存在問題。”郭永紅表示，指責(zé)殯儀館提供殯葬服務(wù)獲取暴利的說法是無稽之談。
同款骨灰盒價(jià)差數(shù)十倍
在龍山殯儀館，記者看到一款黑檀木制的骨灰盒標(biāo)價(jià)２８８００元，不還價(jià)；在殯儀館不遠(yuǎn)處的眾齊殯葬服務(wù)店，老板向記者推銷的一款樣式相似、材質(zhì)相同的骨灰盒，要價(jià)１５８００元，最終還到１２０００元；而記者在淘寶網(wǎng)搜索，黑檀木材質(zhì)同款骨灰盒從數(shù)百元到１８８００元不等，價(jià)格十分混亂。
“商家多利用死者家屬好面子、愛攀比心理或過于悲傷無暇挑選等因素，以‘死者為大，謝絕講價(jià)’為借口，銷售中獲取巨額利潤。并且即使就按出廠價(jià)買，也可能由于價(jià)錢太低而無人問津，但凡經(jīng)濟(jì)條件不太差，誰也不愿意給老人買最便宜的骨灰盒。”一位曾在太原尖草坪批發(fā)市場從事骨灰盒銷售的李先生向記者透露。
“黑檀木、金絲楠木、黃花梨木，各種號稱名貴材質(zhì)的木種所制骨灰盒，多是商家的噱頭。這些木種市場價(jià)格早已每公斤上萬乃至數(shù)萬元，因此號稱其所制的骨灰盒很可能混雜其他木料。”李先生透露，“價(jià)格虛高、以次充好甚至成為了我們這行業(yè)的慣例。”
對于天價(jià)骨灰盒，太原市物價(jià)局副局長倪福田表示，因?yàn)楣腔液羞@種殯葬用品不實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，而是市場調(diào)節(jié)價(jià)，最終其市場價(jià)格的高低是由買賣雙方多重因素決定。政府部門對其定價(jià)無權(quán)干涉，只要未發(fā)生價(jià)格違法違規(guī)行為，物價(jià)部門不宜出面干預(yù)干擾市場行為。
“通過提供更普遍、低成本的公共服務(wù)，通過有效的市場調(diào)節(jié)手段，加之實(shí)行價(jià)格聽證、嚴(yán)格限價(jià)等制度手段，多管齊下才能擠掉殯葬業(yè)高得離譜的水分。”倪福田說。
基本服務(wù)法定，不存在市場壟斷行為
針對不買殯儀館出售的骨灰盒、壽衣等，就不予火化或拖延刁難的說法，記者向近期家中辦理過喪事的兩位市民詢問，證實(shí)不屬實(shí)，死者家屬可以使用自行購買的骨灰盒。記者在向上述兩家殯儀館咨詢時(shí)，均被告知可使用自備的骨灰盒。
“骨灰盒等喪葬用品的銷售，早已完全向市場放開，殯儀館不能強(qiáng)迫或壟斷骨灰盒銷售。”倪福田介紹。
有市民提出，遺體的運(yùn)輸不得不選擇殯儀館提供的車型和價(jià)格，是否涉嫌壟斷？
對此，郭永紅表示，根據(jù)國家《殯葬管理?xiàng)l例》和各地法規(guī)規(guī)章規(guī)定，遺體的運(yùn)送、防腐、整容、存放、火化等基本殯葬服務(wù)，因其特殊性質(zhì)和公益屬性，一律由殯儀館等殯儀服務(wù)單位承辦，其他任何單位和個(gè)人不得從事經(jīng)營性的殯儀服務(wù)業(yè)務(wù)。
“這不能叫市場壟斷，只是服務(wù)內(nèi)容法定，我們同時(shí)也考慮不同層次的消費(fèi)需求，特別是要保證中低價(jià)位有充足的市場供應(yīng)。”郭永紅說。
龍山殯儀館工作人員表示，至于選擇何種價(jià)位的骨灰盒、壽衣，是否要請樂隊(duì)、搞告別儀式，都尊重死者家屬的自愿選擇，不存在捆綁銷售、搭車銷售、強(qiáng)制銷售的現(xiàn)象。(冀業(yè))
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