酷暑中，這樣的守護很“清涼”
□識途馬

2025/8/5 10:12:19    來源：焦作晚報

　　市救助站6月19日全面啟動“夏季送清涼”專項救助行動以來，已救助115人，其中站內救助18人、街面救助97人……我市將持續深化“夏季送清涼”專項救助行動工作，目前，市救助站24小時救助熱線3696900常態化開通，如果您臨時遇困或者您在街上發現臨時遇困人員，均可撥打電話求助。

　　（據《焦作晚報》）

　　炎炎夏日，街頭熱浪灼人。但在這高溫炙烤下，一場名為“夏季送清涼”的專項救助行動織就了一張堅韌的守護網。115位困境中的人獲得救助，這數字背后，是城市治理的精心謀劃，更是城市文明最珍貴的體溫。

　　這場守護，貴在“精細”二字。199個重點區域被細致劃分網格，巡查次數、人員與物資責任明確到點；救助站、公安、城管協同聯動，專業社工帶著溫度加入勸導……城市關懷的觸角深入每個可能被遺忘的角落。這是一場“清涼”的送達，更是城市管理從粗放走向精細、從被動響應轉為主動搜尋的深刻轉型。在精準施策的保障下，每一份救助物資、每一次專業幫扶都能有效抵達真正需要的雙手，杜絕了資源空耗，讓善意如清泉，流淌在最干渴的心田。

　　烈日下，救助站人員步履不停；深夜里，24小時熱線電話隨時有人守候。人臉識別、數據比對等科技手段，則讓尋親之路不再渺茫。我們看到，開封的兩名兒童最終重返家園，體會到技術之力超越了冰冷的工具屬性，成為情感回歸的溫暖橋梁。這“人防+技防”的雙重保障，讓焦作的街頭巷尾在酷暑中仍能傳遞令人心安的可靠力量。

　　筆者以為，“夏季送清涼”行動，本質上是一場城市的文明實踐。該行動讓“不讓任何一個人掉隊”的承諾在極端天氣中變得格外真切。救助包置于銀行、志愿者服務亭，環衛驛站與福彩網點成為可及時求助的臨時港灣……整個社會融入了守護者的行列，讓城市文明有了堅實的厚度。

　　城市的文明程度，往往體現在對弱勢群體的態度上。毋庸置疑，焦作救助站24小時熱線3696900，如今已不僅是一串數字，更是一座城市在酷暑中向困境者伸出的堅定援手。

　　“夏季送清涼”行動，用實實在在的舉措證明，一座有溫度的城市，不會讓任何一個人在酷暑中孤立無援。無論何時何地，遇到困難都能找到依靠。

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