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武陟縣：村級團隊發力 讓基層矛盾化解在“家門口”

2025/10/27 21:43:18    來源：焦作日報

　　“真是太感謝你們了！要是這地界兒的事兒不解決，我和老張家怕是要一直僵下去了。現在好了，俺兩家還能像以前一樣互相幫襯！”近日，武陟縣西陶鎮南陽村村民李某緊緊握著矛盾糾紛調解（以下簡稱“矛調”）隊員的手，臉上滿是感激。這一變化，源于武陟縣聚焦基層治理痛點，著力建強村級矛盾糾紛調解團隊，通過“建隊伍、強能力、優服務、重聯動”組合拳，激活基層治理“神經末梢”，為鄉村發展注入新活力。

　　該縣以“建基層第一道防線”為目標，推進“調解人員+能力培訓”建設。一方面，整合村街治保民調主任、“五老人員”、村民小組長、一村一警、村（居）法律顧問等資源，組建1532名成員的村級矛調團隊，實現全縣365個村街（社區）全覆蓋，這些調解員兼具矛盾“化解員”、政策“宣傳員”、民意“收集員”職能，成為基層治理關鍵力量；另一方面，定期邀請司法行政、婦聯、農業農村、自然資源等部門人員，圍繞婚姻家庭、鄰里糾紛、土地流轉等常見矛盾，開展法律知識與調解技巧培訓，今年已累計培訓500余人次。

　　在矛盾排查方面，該縣推行 “網格排查+定期走訪”模式，將各村劃分為若干網格，由矛調隊員與網格員組成“排查小組”，重點走訪孤寡老人、留守家庭、鄰里有隔閡農戶等群體，主動排查潛在矛盾。今年3月，龍源街道小徐崗村村級矛調團隊成功化解王氏三兄弟因分家引發的贍養糾紛，明確贍養費均攤、照料輪流負責的方案并簽署協議。據統計，今年以來全縣村級矛調團隊共排查矛盾糾紛423起，90%在萌芽階段得到化解。

　　為提升服務效率，該縣構建“一站式受理+快速調解”模式，實行“群眾來訪—專人接待—即時調解”流程：簡單糾紛由村級矛調隊員當天處理，復雜問題啟動“村級+鄉級職能部門”聯合調解。今年5月，嘉應觀鎮范莊村兩戶村民因宅基地邊界爭執，矛調團隊當天上門丈量土地、查閱檔案并組織調解，最終促成雙方和解，切實減少群眾跑腿次數。

　　此外，該縣通過“多元聯動+跟蹤回訪”機制鞏固調解成效，建立“跟蹤回訪”制度，對調解協議履行情況進行回訪。龍泉司法所所長趙昕表示，矛盾化解需確保“不反彈、真滿意”，此項制度實行以來，經村級矛調化解的糾紛回訪滿意度達98%。

　　隨著村級矛調團隊建設與治理模式創新，武陟縣基層治理成效顯著：服務質量優化提升群眾獲得感，矛盾糾紛減少保障鄉村穩定，今年以來全縣赴省信訪總量同比下降20%，基層治理活力持續釋放，為鄉村振興筑牢基礎。

(記者 胡 月)

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