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云臺山：山美水美人更美

2024/7/1 10:55:59    來源：焦作日報

在云臺山，有這樣一群人，面對需要幫助的游客，他們總是及時伸出援手，用溫暖的微笑和貼心的服務，傳遞著對游客的深深關愛。一件件看似微不足道的小事展現出了云臺山人高度的責任感和使命感，彰顯了為游客服務的初心使命。一面面錦旗、一句句謝謝、一封封感謝信是對2000名云臺山人的肯定與支持。

紙短情長，見證愛的雙向奔赴。“你們的品行猶如子房湖水般清澈純潔，你們的人格魅力猶如茱萸峰那般巍峨挺立！這次云臺山首旅，不僅看到了自然景色的奇險峻美，更讓我感受到了人格的高貴！”這樣的贊美，來自云臺山“一名普通的游客”。6月13日，云臺山景區收到一封游客的手寫感謝信，字字句句樸實無華，表達了對云臺山人的感激之情。原來該游客今年端午假期時前來景區游覽，返程時發現自己剛配置的眼鏡遺失在云臺山小吃城，隨即通過消費記錄找到了附近商家，商家得知情況后立即前往小吃城幫忙尋找，尋找未果后又聯系小吃城工作人員，在景區工作人員的幫助下找到了游客丟失的物品。景區工作人員第一時間詢問失主地址并免費郵寄，游客想通過微信發送紅包表示感謝，被景區工作人員婉拒并表示這都是他們該做的。點滴小事暖人心，細微之處見真情。從商家到員工，從風景到服務，云臺山讓每一位到來的游客都感受到這座大山的自然魅力，體會到云臺山人的熱情質樸。

全心守護，彰顯云臺山品質。6月8日，來自浙江的游客董先生，在岸上停車場停放好車輛后，便進入景區游覽，但他忘記關閉車輛后備箱，里面放有若干重要物品。景區岸上管理處工作人員趙彩紅發現這一情況后，第一時間聯系車主，避免了可能造成的財產損失。游客對此表示感謝，并寫下表揚信。

見難出手，打動每一次相逢。6月2日，來自濮陽的游客楊先生，在獼猴谷入口蝶戀橋處拍照時不慎將手機掉入水中。面對這一突發情況，楊先生向在附近工作的景區員工求助，后小寨溝管理處工作人員張奎、王政陽前往幫忙打撈。由于溪水較深且水底有淤泥，工具打撈無果后，工作人員王政陽跳入水中，經過10多分鐘的尋找，成功將手機打撈上來，游客對此表示感謝，并為云臺山服務點贊。

點點滴滴暖人心，絲絲縷縷見真情！云臺山人用自己的實際行動，感動每一位游客。2024年屬于云臺山的暖心故事未完待續，游客的感謝信絡繹不絕，每一封感謝信里都凝聚著真情，書寫著云臺山人與游客的雙向奔赴。據不完全統計，今年上半年，云臺山景區職工涌現的拾金不昧、助人為樂等好人好事就有千余起。“想您所想，盡我所能”，2000名云臺山人堅持用心、用情服務，守護游客的“詩和遠方”。

（王昭）

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