中國人壽上半年壽險賠付金額超302億元

2025/7/3 9:54:56    來源：焦作日報

　　記者從中國人壽焦作分公司獲悉，今年上半年，中國人壽保險股份有限公司賠付超1214萬件，賠付金額超302億元，獲賠率99.6%。

　　中國人壽壽險業(yè)務立足普惠金融，上半年服務鄉(xiāng)村人口近224萬人次，賠付金額超79億元；服務老年客戶近190萬人次，賠付金額超36億元。

　　據(jù)了解，中國人壽通過數(shù)智驅動運營效能提升，上半年該公司壽險“免報案、免資料”的“一站式”直付案件超200萬件；電子發(fā)票理賠超452萬人次，賠付金額46億元，電子發(fā)票理賠的整體理賠時效0.3天。上半年該公司重大疾病“一日賠”近11.4萬件，賠付金額超51.7億元；理賠預付金額超3.9億元。

　　作為壽險行業(yè)“頭雁”，中國人壽始終心懷“國之大者”，將ESG理念深度融入經(jīng)營血脈，不僅彰顯了金融央企服務國家戰(zhàn)略的先鋒本色，更開辟了保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑探索的“國壽樣本”。該公司堅持“雙輪驅動”打造高質量發(fā)展標桿，以“保險+服務”雙輪驅動，將ESG理念轉化為守護人民美好生活的切實行動，奮力書寫金融助力中國式現(xiàn)代化的時代答卷。

　　今年以來，一系列深刻影響行業(yè)長遠發(fā)展的政策全面深入實施。中國人壽保持戰(zhàn)略定力，統(tǒng)籌推進規(guī)模、價值、速度、質量、結構、效益、安全多目標的全面提升。該公司推進數(shù)字金融發(fā)展，全面優(yōu)化客戶服務及消費者權益保護體系，加強數(shù)據(jù)隱私保護與知識產(chǎn)權維護，為客戶提供安全、高效且優(yōu)質的數(shù)字化服務。升級整合服務資源，持續(xù)打造“簡捷、品質、溫暖”的“國壽好服務”子品牌，致力以高質量運營服務保障更優(yōu)質的客戶體驗。

（記者張蕊）

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